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Facebookセキュリティ認証が解除されない問題の対処

突然、認証がロックされることが度々起こるようです。

解決するために、

登録した電話番号に認証コードを送信しますなどのセキュリティ案内画面になると思いますが、

日本国内で対応していません

(そのような文面は書いていませんが、携帯電話番号認証のためにアカウントを設定する時、選択画面で日本だけディスられてます・・・)

じゃあ、どうすりゃいいの?

ということで、一番いやな方法を使うしかありません

以下はヘルプセンターの案内に従った方法です。

 

  1. 顔写真付き個人証明書(免許など)の画像を、認証コード入力の下のリンクをクリックして案内に従い、ヘルプセンターに送ります。
  2. 一度登録したメールアドレス宛にFacebookからメールが届きます。このメルアドに先ほどと同じ証明書画像を添付して送信します。
  3. 数日(私の場合4日ほどかかりました)、セキュリティロックを解除しましたという案内がメールで届きます。

 

証明書画像は確認が取れ次第全て削除するそうですが、それを信じるかどうかは自己責任になります。

ロックされないために以下のことに注意するように、案内されます

• アカウントを認証する
• プロフィール写真をアップロードする
• 実名(フルネーム)と実際の生年月日を使用する
•  友達リクエストを知り合い以外に送らない 
• 複数のアカウントを作成・使用しない

私はこれらに違反した覚えは全くありません…。

多くのユーザーがそうだと思います。

セキュリティが高いと取るのか不便と取るのか、個人の判断によるところだと思います。